あなたが私のような遠隔地の労働者であれば、あなたはこれがもたらす自由を知っているでしょう。理にかなって、あなたはあなたが好きな場所に住み、あなたの時間を設定することができます。私は旅行とスポーツが大好きなので、遠隔で仕事をするのが私のライフスタイルに合っています。しかし、それには課題があります。
グローバリゼーションは在宅勤務の成長を牽引しています。 Strategy Analyticsの調査によると、「世界のモバイル労働力は、2017年の15.2億人で世界の労働力の39.3％を占め、2023年には18.8億人に、世界の労働力の43.3％を占めるようになる」。 IWGでは、すでに70％の専門家が1週間に少なくとも1日は遠隔地で働いていますが、53％は少なくとも週の半分は遠隔地で働いています。
チームの有効性の同じモデルはすべて、遠隔チームにも当てはまりますが、それは、ある意味ではさらにそれ以上のものです。なぜなら、それらは距離の専制政治およびそれがもたらす地理的、文化的および言語的な課題の影響を受けるからです。効果的なバーチャルチームは、積極的なチームのダイナミクスをサポートする明確なプロセスをグループ内で確立する鋭いリーダーによって導かれます。
共有文化とつながり
ポジティブな企業風土は、従業員のエンゲージメントと仕事の満足にとって不可欠です。それは従業員の忠誠心を高め、生産性の向上につながります。共有コンテキストは信頼と相互依存を促進し、オープンなコミュニケーション、チームワーク、コラボレーションをもたらします。これは、リモートワーカーを持つ効果的なチームにとって不可欠な要素です。
リーダーがバーチャルチームで集合的アイデンティティと理解を促進することができる様々な方法があります。パフォーマンス、目的、および意味のある仕事の文化を作り出すには、まずチーム文化について話し合うことから始めます。個人にとって重要なことを見つけることは、チームにふさわしい文化を作り出すのに役立ちます。
バーチャルチームでは、社会的距離が共有アイデンティティの欠如を引き起こします。リモートワーカーの一般的な不満は、信頼を築き、同僚との関係を構築するのが難しいことです。これは、職場の政治がより一般的であり、紛争を解決するのが難しいことを意味します。
離れた場所にあり、責任を分担し、集団で意思決定を行い、会話を定期的に行うことは、認知的相互依存関係を築くのに役立ちます。情報共有と共同作業の文化を奨励することで、対話型メモリの開発が促進されます。
ターゲットチームの行動に焦点を当てたチームビルディング活動に直接参加して参加する時間をスケジュールすることで、コネクティビティと生産性が向上します。バーチャルリアリティゲーム、The Infinite Loopでは、参加者はバーチャルワールドを説明するためにVRヘッドセットを装着しているチームメンバーを順番に着けながら、現実世界のチームメイトに解決策があります。継続的なフィードバックと組み合わせた反復学習は、遠隔地の作業者にとって目新しいことであり、遠隔地のチームでコラボレーションと効果的なコミュニケーションスキルを迅速に開発することができます。
もう1つのそのようなプログラム、Integrityは、適切な行動を志向し、会社の文化を調べ、積極的に話し合いを行い、団結力のあるチームの意思決定を促すための安全なコンテキストを提供します。
健康な労働者はより幸せでより生産的です。リモートワーカーの一般的な不満は、彼らがより多くの時間を働かせ、休憩をとらないで、そして家庭生活と仕事生活の間にほとんど明確な区別がないことです。これらの問題をグループとして話し合い、健康的な習慣を奨励するための戦略を見つけます。そのようなチームのためのマインドフルネス瞑想などのウェルネスアプリに投資することを検討してください。メディテインメントオンライン！いつでもどこでも行うことができ、前向きな思考、良い睡眠習慣を促進し、ストレスを軽減することが証明されています。
所属意識と包括性を高める戦略は、誕生日を祝うなどの社交の儀式と同じくらい簡単なものです。遠隔で作業する場合はより困難ですが不可能ではありません。
集団的な社会的目的はチームの絆にプラスの効果をもたらし、共有されたアイデンティティを生み出します。触媒で私達は全体的に与える組織B1G1を通して有意義な原因に集合的に貢献します。これは私たちの共有する文化を強化するものです。
コミュニケーション
リモートワーカーの場合、ほとんどのやり取りは電話または技術を介して行われます。ボディーランゲージと即時対応が欠如していると、この種のコミュニケーションは解釈に影響を受けやすくなり、それが今度は混乱と不安を引き起こします。さらに、リモートチームはさまざまな文化にまたがることがよくあります。これは調子、書き方、そしてコミュニケーションツールの選択さえ考慮する必要があります。ユーモアや気軽なおしゃべりは、ある文化では適切だが、別の文化では失礼に思えるかもしれません。
個人が自分の意思疎通の仕方について発言する機会を創り出し、そして順番に他人の嗜好を理解することが、効果的なコミュニケーションプロトコルの確立と正しいコミュニケーションツールの選択に大いに役立ちます。音声通話の代わりにビデオ会議を使用すると、ある程度のボディランゲージを会話に参加させるのに役立ちます。コミュニケーションの共通の規範を発展させるための対策を講じることで、その予測可能性と確実性を高めることができます。
ただし、対面コミュニケーションはデジタルコミュニケーションよりもはるかに効果的であることが多くの研究で示されているため、可能であれば、バーチャルワーカーが対面でつながる機会を創出することが、コネクティビティの発展に最も大きな影響を及ぼします。
個人的な違いに対する認識や評価、そして強みを高める体験的なビジネスゲームに直接参加して参加することで、遠隔地のチームでのチームのダイナミクスを飛躍的に高めることができます。タブレットベースのチームビルディング活動、Escape the Mazeは、集団のタスクにおける説明責任と責任への意識を高め、チームのダイナミクスを向上させ、経験を共有するための楽しく魅力的な方法です。
バーチャルチームは増え続けるでしょう。 共有文化を育み、透明性のあるエンゲージメントのプロトコルを開発することで、リモートチームは成功することができます。 ただし、効果的であるためには、チームは時々同じ地理的な場所に集まる必要があります。 ターゲットを絞った体験学習ゲームやチームの望ましい行動をモデル化したチームビルディング活動でこれらの対面式のミーティングを活用することで、バーチャルチームを効果的なチームにすることができます。
