産業化以来、企業は組織単位に分けられてきました。 そうすることで、関連するタスクやアクティビティを組み合わせてリソースをプールすることが可能になるので、これは理にかなっています。
しかし、それには課題があります。 効率を合理化するために、企業は部門が連携して機能することを保証する必要があります。 関連する構造上の問題は、組織によって繰り返して解決されなければなりません。 もちろん、これは常識です。 ほとんどの企業は、組織図で、ある組織単位の従業員が他の組織単位とどのように連携しているかを示しています。
ただし、部門とその従業員が互いに円滑にやり取りできるように、構造的な条件を作成するだけでは不十分です。 従業員がそうすることを望んでいるように状況は作成されなければなりません。
部署 - 社会的グループ？
社会学と社会心理学から、私たちはグループの共同作業を困難にするさまざまな現象を知っています。 例としては、グループ内対グループ外、ステレオタイプなどがあります。 これらの現象は組織単位のコラボレーションを明示的に説明していませんが、グループ内の個人が他のグループからの個人についての予約をしばしば持っていることを明らかにします。
個々の要素が社会的に非常に似ている場合、グループ内の所属の意味が特に顕著であることが、さまざまな研究や実験によって示されています。 社会的類似性は、教育レベルや所得階級などの要素だけでなく、性別や肌の色、趣味なども含みます。 専門的な機能を持つ部門が同じレベルの教育レベルと所得レベルを持つ傾向があることはもっともらしいようです。 この前提に基づいて、これはそのような部門が会社内のそれ自身の社会的グループを形成するという結果になるかもしれません。
グループ内、ステレオタイプ、およびグループ外形成
人が心理的にメンバーであると識別するグループ内のこの創造は、グループ内への嗜好およびグループ外への同様の嗜好の欠如をもたらす。ある人に対するこの嗜好や親近感は、外部のグループよりもグループ内である、またはグループ内の外部と見なされる人はさまざまな方法で職場で表現することができます。
組織内のチームに対する基本的な軽蔑的な言葉ではあるが、どれほど頻繁にユーモラスな話を聞いたことがありますか？ 「EDPからのオタク」。 「そこにいる者たち」。 「生産からのカタツムリ」。さらに、アウトグループはしばしば目標や目的を達成しないための言い訳として表示されます。 「私達はよりよく働くことができました、しかし会計部門は私達を阻止しています。」この「グループ外」の考え方は、異なる部署の従業員が一緒に仕事をしたくないということにつながる可能性があります。
これらの予約は主に偏見であり、グループが他人から自分自身を隔離するにつれて激化します。構造的な条件が整っているにもかかわらず、このサイクルによって企業内の部門間のコラボレーションが効果的でなくなる可能性があります。
これらの現象に対抗するために、企業は定期的に共同チームビルディングセッションを実施するべきです。その間、さまざまな部署の個人をチームに割り当ててチームビルディング活動を一緒に実行する必要があります。そして、部門間の協力についても議論することができます。
Beat the Box は部門をまとめる
経験的なチームビルディングの活動では、 Beat the Box はグループ全体が小さなチームに分けられ、全員がテーブルの上に閉じたボックスを持っています。短くてエキサイティングなビデオ予告編が参加者にアクティビティを紹介します。不思議な声が90分以内にカウントダウンを止めるようにみんなに挑戦します。あなたが必要とするすべての道具は中の鍵のかかった箱と鍵のかかったスーツケースの中にあるので、それらのすべてはパズルを使って開けられる必要があります。参加者はチームに分かれているため、最初は参加者はこれが競争であると考えています。
最初は、すべてのチームが自分の箱またはスーツケースをできるだけ速く開こうとします。ゲームが進むにつれて、チームはカウントダウンを止めるために他のグループの結果も必要になることを認識しています。したがって、（会社の目標に合わせて）時間内にカウントダウンを停止できるようにするには、（部門に似た）グループが（作業結果に似た）結果を共有する必要があります。
